Reacties van klanten

Familie Lucke: Puerto Plato - Amsterdam (ArkeFly)

2 november 2010
"Wij danken u zeer voor uw vasthoudendheid en geweldige bemiddeling in onze claim ten aanzien van ArkeFly. Zonder uw bemiddeling hadden zeker wij en onze medepassagiers aan deze "vakantie" een nare smaak overgehouden. Het door u strijden en opkomen voor de rechten van passagiers verdiend een dikke pluim!"

 

W. Dille: Santiago de Chile - Madrid (Iberia)

22 september 2010
"Je moet er niet aan denken zoiets zelf te ondernemen. De ivoren torens van de vliegtuigmaatschappijen zijn voor reizigers nagenoeg onneembaar. Uw onderneming vervult in dit proces een onmisbare schakel. De wetskennis en juriprudentie waarover U beschikt is van onschatbare waarde voor gedupeerde passagiers. Geen wonder dat woordvoerders van diezelfde vliegtuigmaatschappijen U ervaren als een luis in de pels en U proberen het werk onmogelijk te maken. De manier waarop U klanten informeert en op de hoogte houdt van de voortgang en de stand van zaken is in één woord voortreffelijk. De fee die U berekent lijkt op het eerste gezicht hoog maar is alleszins verdedigbaar en redelijk te noemen. Wij wensen U succes met Uw onderneming zij bewijst bestaansrecht te hebben! Nogmaals hartelijke dank aan alle medewerkers voor hun inspanningen."

 

C. Bastiaansen: Brussel - Puerto Plata (Jetairlfy)

10 mei 2010
"Een goede dag gewenst, Graag wil ik per deze mijn dank uitspreken voor Uw doorzettingsvermogen. en U en Uw collegae geluk wensen met het behaalde succes in een rechtbank in Nederland. Een belangrijke stap in de goede richting. Als er verder nog ontwikkelingen zijn of zijn geweest m.b.t. mijn claim dan zou ik dit gaarne van U vernemen."

 

G.A. Dalle: Oostende - Rhodos (Jetairfly)

26 maart 2010
"Graag danken we jullie dienst voor de uiterst correcte behandeling van het dossier en het zeer correct nakomen van de afspraken.Zonder jullie tussenkomst hadden wij geen enkele vergoeding kunnen bekomen ondanks de ongemakken die we hebben ondervonden."

 

Familie Hunsucker: Dallas/Fort Worth - Brussel (KLM)

26 maart 2010
We zijn blij verrast door de snelle afhandeling van onze klacht en de gelukkige afloop ervan. Ontzettend bedankt! Wat een geluk dat ik toevallig een link vond naar jullie bedrijf. We hadden nooit durven dromen van zo'n ruime compensatie voor het geleden leed. Goed dat jullie er zijn!

 

M. Vanrompay: Fuerteventura - Brussel (Jetairfly)

26 maart 2010
Mijn dossier heeft U zeer professioneel afgehandeld.Een aanrader voor iedereen! Zonder jullie had de vliegtuigmaatschappij zich er mooi uitgesproken. Bedankt voor jullie hulp en veel succes verder!